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[原创文章] 跨越15个时区的团聚:我们一家的美西•爱之旅(准备篇)关注

作者: peatyshaw
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摘要:旅游准备无非行程、交通和住宿。借助目前四通八达的网络,要找到你所要的资讯并不是难事,关键是你是否享受这个过程。

1.2准备工作

1、行程设计

做行程时,顿觉美国国土庞大,想去的地方很多,时间都不够用。本来粗犷的66号公路也是我的爱,但是首选黄石和加州一号公路的我,为了玩得轻松和充分,忍痛地舍弃了包含丰碑谷、拱门公园甚至大峡谷在内的一连串国家公园。途经洛杉矶却不入,因为需要留更多的时间在三藩市和亲人们团聚。

第一次带父母游,不敢把行程排得太紧。为了一次性深度把大提顿和黄石玩够,我预留了充裕的4-5天时间在公园里面。为了不用太劳累,安排了单程从屋仑飞盐湖的飞机,减少了从加州到黄石2天的车程。于是黄石及一号公路14天行程计划如下:


做行程的过程中,主要用了Google earth来定点及预测距离。参考了穷游网上面诸多大神的攻略,在此不能一一谢过,就以此攻略回馈各位。

2、住宿选择。

住宿这次我还是求稳,因此没敢边走边订酒店,基本全程都事先定好。大部分酒店都是在www.booking.com完成,黄石公园内的住宿只能在黄石官网http://www.yellowstonenationalparklodges.com/预定,而且可供选择的就只有Canyon Lodge& Cabins了。幸好,我们也只安排在黄石大峡谷看日出,所以其余两晚不住公园里面影响不大。

这次我选住宿的首要原则是顺路,因为这段旅程主要是观光,而不是在酒店度假享受。所以,我是先把游览路线定下来,才在每天的终点处找住宿的地方。如果第二天需要起床看日出,这个地点还需要考虑到日出点的距离。

这一程下来最贵的住宿是大提顿公园里面的Jackson Lake Lodge 含税276.51美元。其次是黄石北门Gardiner的Yellowstone Gateway Inn含税264美元。围绕着国家公园的旅店都在百美元以上,拉斯维加斯的酒店最便宜,抢到了Hard Rock Hotel and Casino的特价房加上22美元的度假村费也不过含税75美元。全程住宿下来总花费是10446元,当然我省去了在盐湖和三藩市的住宿以及大多数时候我们都是4个人共用一个房间。美国的双床房床都是1.5m,4人一个房间最划算了。有些人说可以说两人住实际住四人,而事实上一路也没有人来查房,连归还钥匙都可以往箱子一扔便行。但是预订住宿的时候我还是申报4人。一般旅馆双人房住4人的话,会加收10-15美元一人。旅途出来还是要舒心,不必为了省那么一点弄得提心吊胆还影响国人声誉。

3、飞机篇

飞三藩市,广州没有直飞的航班,不想转机选择了香港直飞。由于我八月中旬才拿到签证,机票直接对比了三家直飞的航空公司:国泰航空、新加坡航空和美联航后就挑最便宜的下单了。新加坡航空来回都是晚上的飞机,感觉对调整时差比较容易,飞机上有华语服务和华语的电影,飞机食品也不错,我们都比较满意。来回机票价格6822元,中规中矩。

新航可以免费携带1件随身行李以及2件托运行李。这两件行李均不能超过23kg,不能只托运1件行李就把另一件的重量叠加上。

广州到香港机场的交通,我选择了直通火车+机场巴士A21线路,避免了拿行李排长队过关,非常方便。A21在红墈是总站,车站就在火车站外的巴士总站里面,都是平路,不需要上下楼梯。从东站入闸到机场全程大概4.5个小时。香港机场效率很高,我认为一般提前3小时到机场已经很充裕了。机场登机柜台最早提前5小时开,而且只能托运行李,未能确认登机口。

飞盐湖,选择了美国西南航空公司的航班,屋仑-盐湖单程含税92.1美元,也是一个中规中矩的价格吧!买的前一天看到有59美元的没有及时下单,第二天就涨回来了,真是后悔莫及。西南航空可以免费托运2件行李,对于我们长途旅行的人来说非常重要。

屋仑机场很少人提及,但其实它是湾区仅次于三藩市的大机场,很多美国国内航班都在此起降。西南航空更是占了屋仑机场的半壁江山,有专用的check in 大厅。已办理网上登机和未办理网上登机的分别走不同的通道。建议大家都提前24小时办理网上登机,这样可以免费拿到比较靠前的登机序号。因为西南航空的登机牌是没有座位的,先上飞机的人先选。如果愿意付费在航班起飞24小时以前网上登机,可以拿到A序列号,24小时以内办理免费网上登机是B序列号,如果现场才办理登机则是C序列号。上飞机就是按ABC的顺序进行排队。图中面向旅客的显示屏是已办理登机的半自助托运行李机。自行录入预定编号,一起购票的只录一个便全部人都可显示,然后再选择每个人托运的行李数。选择完毕后,把行李放到架子上称重。如果没超重工作人员就会帮你贴好行李票,送到传送带上托运。整个过程很方便快捷。

屋仑机场的租车公司不在机场内部,但是在check in大厅外面就有shutter bus,非常方便,班次也很密集。我们是早上6点的飞机,4点多还车也有shutter bus穿梭,而且乘客也不少。

4、租车篇

美国租车我们分了三段,第一段是在租租车网租了Dollar的道奇Avenger(中型轿车),国内全额预付880元,租车三天,三藩市机场提车,屋仑机场还车,含全保,无异地还车费,但是不包油。

第二段是在安飞士中国租的F组安心之旅套餐,当时标准车型是SUV福特翼虎,境外支付848.39美元,租车八天,盐湖机场提车,拉斯维加斯机场还车,异地还车费150美元,含在套餐内。

第三段是在Dollar中国租的轻松之旅,国内全额预付2531元,标准车型是道奇Charge(大型轿车),租期七天,拉斯维加斯机场提车,屋仑机场还车,免异地还车费。

美国租车目前基本优惠都是租5天送2天,每个公司都有这个优惠;全险都不计免赔,即起赔额为0,所以提车还车的时候都没有人对车的外观损伤之类的较真。在第一次在屋仑机场还车时,由于是半夜租车公司无人值班,直接留纸条让我们把钥匙扔进一个箱子里就完事了。

目前我们的三段租车经历,只有第二段安飞士让我们非常不愉快,其余两段都顺利开始顺利结束(但是否会有秋后算账不清楚,因为信用卡资料都留在那里了)。在此就也说说我的经历,给大家来个参考。

9月17日在盐湖机场提车时,我们给了充分的耐心等待租车的工作人员——一位上了年纪的女士(租赁协议中显示她的名字是CANDACE)为我们办理手续。她中途换了2次电脑,又对我们的套餐非常不熟悉,输入也很慢,我们办理提车,几乎用了一个小时。

在签合约时,她显示出来的价格是1019美元,我们拿着打印出来的价格单明确提出了不同意这个价格的意见,因为我的套餐价是848.39美元。那位女士向我们保证说最后结算时是按照套餐价格,我们手里的价格单是电脑自动打印,她指出基于我们有package,最后不会按照1019美元这个价格结算。因为基于安飞士是大公司,也基于美国人民很诚信,我相信了她,我们便签订了合约便提车走了。

因为福特翼虎没有了,他们提供给我们的是道奇的JOURNEY。在黄石公园的途中,我们发现右后轮胎开始慢慢漏气。9月21日,我们几次致电安飞士的道路救援电话告诉工作人员我们的租赁协议号码以及RESERVATIONNUMBER并咨询如何处置,但是他们只是叫我们自行前往附近的安飞士门店办理,也没有向我们透露我们在盐湖城的合同包含了道路救援可以提供专门服务。

9月22日由于轮胎已彻底没气无法开动汽车至指定门店,而且我们一直对合同中含有道路救援条款蒙在鼓里(盐湖城的合同中的道路救援没有征得我们同意,我们也不知情),我们去了专业修车店维修了轮胎,费用是30美元,同时我们还委托修车店老板帮助我们致电安飞士沟通关于修车费用是否可以冲减租车费用,并在电话中得到了明确可以报销的回复。而当我们顺利地把车开到拉斯维加斯还车时候,拉斯维加斯机场店告诉我们,他们会按照1019美元收费,因为我们除了套餐之外还加了三项服务:道路救援(RSN)、急救保障险(ESP)和XMR(不知道是什么东西),而我们自行补胎的30美元他们也不予受理,因为我们应该让道路救援的人处理。

这件事情让我很生气,我们当场申诉指出三点,第一是在盐湖城机场办理提车时把车租给我们的工作人员已经明确说明不会按1019美元结算的;第二是办理提车时工作人员也没有给我们说明在我们订购的套餐外含有这三项服务;第三是我们因轮胎漏气致电了安飞士道路救援,接线人员也没有告诉我们协议里面有包含救援服务,只叫我们开车去门店办理或者换车。由于我们对购买了道路保障险服务不知情,因此在车轮完全没气不能开的状况下,自行补胎并支付了维修费用。现在既然说我们有这个服务,那么你们的道路救援为什么不主动出动?!拉斯维加斯机场店的人员说她不能处理这个事情,要我们去找盐湖机场的提车店。而我们当场致电盐湖机场提车店,盐湖店接线人员说需要找值班经理,但是值班经理不在,会过后给我们回复电话。可是直至10天后我们离开前,我们仍没有收到任何电话。

目前这件事的最新进展是通过中国安飞士的公共关系科与美国总部的联系,美国方已经同意退款,但是金额仍有部分出入,正在协商中。

关于租车还有一些小Tips提供给大家参考:

1)预定车辆时要充分考虑携带行李的大小。这次我在选择车型时只考虑了道路而没有考虑到行李,第三程从拉斯维加斯回三藩市租的是大型轿车,差点就放不下我们的行李箱了。还好恰巧这款车没有了,租车公司让我们随便选,才不至于头疼。

2)检查车辆的时候要注意看轮胎的磨损程度,还有了解这辆车的备胎在哪里,如何取出来,以备不时之需。当然买了道路救援的童鞋可以忽略。

3)美国的几家租车公司,赫兹是最贵的,安飞士其次,道乐相对便宜,但是车况也是这个顺序排列。赫兹的车基本都是1万英里以内,安飞士是1-2万英里,道乐是2万英里以上。

4)办理提车手续时,一般都是看屏幕来签合约,这个时候千万要不厌其烦,看清楚才点accept,有疑问马上提。价格与预定时不同一定不要签,以免还车麻烦。每个租车公司都会向你推销一下套餐中没有的东西,你要是不需要就直接拒绝。至于是否买油,我的建议是如果套餐有尽量要,毕竟还要扯油钱也是很麻烦的事情。


P.S.以上仅为本人经验所谈,欢迎大家多多交流,互相学习。

编辑于 2014-10-20 07:16  
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