难得一次没买租车公司的保险就出险了，还好有第三方保险护体，理赔一次下来学费交的不少，终于门清了，今天就来分享一下买保险和理赔的过程。如果你只想看Lesson and Learn请直接拉到最后～

不久前我去新西兰自驾了15天，租的车只带了基本险，加不计免赔每天要100多块钱，看着这多出来的一千多块钱费用我都蛋疼，想想接下来反正有不少出游计划，干脆上了个第三方的全年租车不计免赔险。

这种全年租车不计免赔险谷歌一搜一大把，我随手找了个便宜的，一年期不计免赔豪华版只要56.5英镑，可以保6个司机，保额5万英镑，涵盖居住国租车。因为最后理赔的时候会扣减一些费用，我就不做推荐是哪家了。

买的时候我其实没想着会发生理赔，不过墨菲定律再次被验证，某天晚上在奥克兰吃饭的时候黑灯瞎火的，倒车没看到左面有个墩子，左后灯旁边的漆擦了一大块。还车的时候直接被扣了2500NZD（新西兰元）的免赔额，还多扣了50NZD刷卡费（澳新的这个刷卡手续费实在是坑爹得一比，有机会我单独开帖吐槽刷卡被收手续费的事儿），说是等修完会退还多收的部分。过了一周我还在别处玩儿呢，收到退款入账了488美金，而且神奇的是，扣款是建行卡（租车的时候提供担保的卡），退款是民生卡（还车的时候我一合计民生有返现，就让他们从民生扣费，结果还是没扣成）。当时民生境外刷卡最高返6%的活动还没结束，要不是他们扣错了卡，还能按2550NZD薅一票返现，刨去2%的刷卡手续费还能剩，建行加上一堆别的消费也才反了360人民币，亏得不要不要的。

虽然是第一次理赔，缺乏经验，不过还车的时候我把保险条款给印度前台妹子看了，表示我需要这些资料回去把这笔钱申请回来，妹子留了我的email表示没问题（学会印度英语走遍天下都不怕我不是瞎说的）。

等我回到魔都开始申请理赔的时候，都差不多快过去一个月了，按照条款要求，得在费用发生后31天内申请理赔，过时不候。理赔不是在保险公司，是在一个叫claimez第三方网站，这家代理了很多保险公司的在线理赔。

我是claim不计免赔，所以点excess protection claim，按照提示一步一步往下无脑走就可以了。最后一步是上传资料。需要的资料包括租车的时候所带的租车公司保险，租车合同，车损报告，修车发票，警察开的单子（非必要），驾照，付款证明（如信用卡账单）。客服后来还问我要了车子损坏部分的照片。维修的最终发票遇到点麻烦，我的租车公司发给我的材料里压根儿没有这玩意儿，但是不上传提交不了，我随便传了点东西上去先提交了再说。过了几天我的邮箱收到提示，理赔状态更新，登陆上去看到客服给我留言问我要租车公司联系方式，然后他们直接去联系租车公司要到了发票。

理赔款打到你指定的卡里，因为不接受往信用卡里打款，我直接提供了中行借记卡，问理财经理要来了SWIFT CODE提供过去，过了几天我的卡就收到一笔1500多NZD的入账，金额就是我索赔的金额扣掉了那50NZD的刷卡手续费和近200NZD的租车公司Damage Admission Fee（这个到底是什么呀）。

整个理赔过程持续了将近两周，主要原因就是维修的最终发票一开始没有提供，而租车公司的合同上的邮件居然还是不存在的，保险客服联系租车公司花了点时间，对我来说就是等着就好了。我觉得这种保险对于新西兰这种有刷卡手续费的地方并不是很合适，毕竟那笔手续费是肯定回不来的，另外还有那笔admission fee也需要问清楚保险是否涵盖，或者租车公司是否收取。

Lesson and Learn

1. 长期在外旅行可以配备全年保险，无论车险还是旅行意外

2. 购买第三方租车不计免赔可以谷歌搜索car hire insurance/excess insurance等关键字

3.购买第三方的租车不计免赔最好了解清楚Policy有没有不涵盖的费用，例如Damange Admission Fee

4.新西兰很多地方刷卡都有2%手续费，而且是问持卡人收的，这种情况下最好避免第三方租车保险，直接在订车时加不计免赔以免再产生刷卡手续费损失

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